Nous utilisons les données collectées pour fournir le service, assurer la sécurité des comptes, répondre à vos demandes et améliorer progressivement notre outil d’IA appliqué aux documents financiers. Cela inclut la gestion des accès, la prévention d’abus, l’analyse agrégée des usages pour mieux comprendre quelles fonctionnalités sont réellement utiles et l’adaptation de nos explications aux besoins exprimés.

Les données peuvent aussi servir à communiquer avec vous au sujet du service, par exemple pour répondre à une question, annoncer des changements importants ou demander un retour sur une nouvelle fonctionnalité. Nous évitons les messages inutiles et vous pouvez, lorsque cela est proposé, ajuster vos préférences de communication. Les traitements sont réalisés dans le respect du RGPD, sur la base de fondements juridiques identifiés, comme l’exécution du contrat, l’intérêt légitime ou votre consentement.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons toutefois les partager avec certains prestataires techniques qui nous aident à fournir le service, par exemple pour l’hébergement, la mesure d’audience ou le support. Ces prestataires agissent en tant que sous traitants, selon des contrats qui encadrent strictement l’utilisation des données et imposent des garanties de sécurité adaptées.

Dans certains cas, nous pouvons également être amenés à communiquer des informations si la loi l’exige, par exemple à la demande d’une autorité compétente, ou pour défendre nos droits en cas de litige. Lorsque cela est possible et légalement autorisé, nous cherchons à vous informer de ces demandes. En dehors de ces situations, tout partage s’effectue avec votre accord ou dans le cadre des finalités décrites dans cette politique.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation indue. Cela peut inclure des contrôles d’accès, des pratiques de minimisation des données, des procédures internes de gestion des incidents et une sélection prudente de nos prestataires techniques. Aucun système n’étant totalement invulnérable, nous cherchons à réduire les risques de manière raisonnable et à réagir sans délai en cas de problème identifié.

Nous séparons autant que possible les données personnelles nécessaires à la gestion de votre compte des contenus de documents financiers traités par l’IA, afin de limiter les croisements inutiles. Nous sensibilisons également notre équipe aux bonnes pratiques de confidentialité et revoyons régulièrement nos mesures de sécurité pour les adapter à l’évolution du service et des menaces connues.